Shipping policy

Politique d'expédition

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement livrés 2 à 5 jours ouvrables après avoir quitté l’entrepôt en Belgique et 5 à 7 jours ouvrables pour les autres pays européens. Si les produits ne sont pas de stock, le délai peut aller jusque 5-10 jours ouvrables, si le délai devait être plus long nous procèderions, après vous avoir consulté, au remboursement.

Les colis sont expédiés soit :

- Via Mondial Relay avec un numéro de suivi en Belgique et France et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

-  Via DPD ou PostNL avec numéros de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Wodaddict n’est pas responsable des commandes perdues si le numéro de suivi indique que la commande a été livrée.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le transporteur et le pays livré.

 Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les clients doivent saisir une adresse complète à la caisse. Wodaddict n’est pas responsable des adresses de livraison inexactes ou incomplètes saisies par les clients.

Wodaddict n’est pas responsable des retards d’expédition causés par le transporteur.

Les périodes de soldes, les campagnes promotionnelles, les intempéries, les grèves des transporteurs, les périodes de fête et de vacances, peuvent avoir un impact sur les délais d’expédition et de livraison